Гарантия на картриджи
Расходные материалы для принтеров, которые мы покупаем, обычно имеют гарантию 1 или 2 года. Они очень надежны, однако и стоят очень дорого, порой не дешевле самого принтера. И это не случайно.
Производители лазерных и струйных принтеров теряют деньги при продаже каждого принтера. Удивлены? Это только половина истории. Они отбивают свои потери и многое другое, раздувая цену на картриджи и тонеры до почти непристойных уровней. Маркетинг брендовых компаний вроде HP или Canon прост – предложить ценный предмет по очень низкой цене, а затем заработать огромную прибыль на дорогих расходных материалах.
Вот почему все брендовые компании так агрессивно настроены против производителей совместимых сменных картриджей или тонеров, и тем более против возможности заправлять оригинальные картриджи. На задней странице руководства любого принтера написано: «Применяйте только оригинальные картриджи!» В случае использования совместимых картриджей производитель принтера обычно угрожает отказать вам в гарантии.
Действительно ли восстановленные или совместимые картриджи могут привести к аннулированию гарантии на принтер? Производители принтеров хотят, чтобы мы в это верили. Однако на самом деле законы говорят обратное. Потребительский закон гласит, что гарантия производителя не может быть аннулирована в связи с использованием неоригинальных расходных материалов.
Если продавец или агент службы поддержки настаивает, что вы должны использовать только подлинные расходные материалы в вашем принтере, потребуйте от него письменного доказательства его слов.
Производитель принтера должен доказать, что именно совместимый картридж явился причиной поломки принтера. Если ваш принтер все же поломался, следует удалить совместимые картриджи или сторонние чернила до ремонта.
У вас как у потребителя есть выбор свободно выбрать поставщиков. При покупке автомобиля вы не обязаны покупать бензин той же компании, которая производит автомобиль. Перед принятием решений о покупке картриджей для принтеров вы должны четко оценить выгоды от использования восстановленных картриджей.
Помните, что у вас есть выбор при покупке расходных материалов, и этот выбор может сэкономить сотни или возможно тысячи долларов в течение жизни принтера. Какова бы ни была сумма, которую вы потратили на принтер, вы можете сэкономить больше.
